PROCESO DE SISTEMATIZACION.
ITERVENCION COMUNIDAD CONJUNTO RESIDENCIAL BOSQUE DE LAS
AMERICAS.
Conjunto Residencial Bosque de las Américas.
Clle 6C# 82ª 38 (Bogotá DC)
REUNIÓN CON LOS MIEMBROS DEL CONSEJO DIRECTIVO Y ALGUNOS
MIEMBROS DE LA COMUNIDAD.
ANTENCION PERSONALIZADA.
(Jóvenes, niños, niñas, adolescente y adultos mayores)
ESTAREGIA
DE INTERVENCION PSICOSOCIAL HACIA EL MEJORAMIENTO DE LA
CALIDAD DE VIDA DE
LA COMUNIDAD.
Conjunto Residencial Bosque de las Américas.
Clle 6C# 83ª 38 (Bogotá DC)
Descripción de la Poblaición: El conjunto residencial Bosque de las Américas,
está ubicado en el Occidente la ciudad Bogotá DC, barrio parques de
castilla. El conjunto consta de 10
torres cada una compuesta de 20
apartamentos de 72 metros cuadrados cada uno, divididos en sala, comedor,
cocina, baños y 3 habitaciones. El 70% de los residentes son propietarios y el
30% restante son arrendatarios. Los
estratos predominantes en el conjunto residencial son 2 y 3.
CARTOGRAFIA SOCIAL.
DESCRIPCIÓN
DE LOS RESULTADOS DEL DIAGNOSTICO PSICOSOCIAL.
La
estrategia se centra en la aplicación de talleres dirigidos a niños, niñas,
adolescentes, mujeres y hombres adultos
y personas de la tercera edad miembros de la comunidad del Conjunto Residencial
Bosque de las Américas, con una
metodología de tipo participativo y vivencial que facilite la reflexión y el
análisis de sus propias experiencias de vida, el cual se utilizara como parte
de la estrategia de intervención
psicosocial, con una orientación comunitaria y preventiva teniendo en cuenta la
problemática social que se plantea y los factores psicosociales que lo genera, que
comienza con el reconocimiento del problema y avanza hacia el análisis de la
situación del fenómeno de inseguridad que actualmente vive la comunidad. Considero que con ese método interesante
ya que se podrá utilizar como una herramienta de diagnóstico y evaluación.
FORTALEZAS: Somos una comunidad muy unida, en cada torre
existe un líder encargado de hacerle llegar a la administración todas y cada
una de diferentes sugerencias, reclamos, quejas, que son atendidas de manera diligente
por el administrador el cual hace los correctivos necesarios para que la
comunidad conviva de una manera pacífica,
por otra parte, se realizan reuniones cada dos meses entre los propietarios y arrendatarios
lo cual permite que conocernos entre residentes de esta manera sabemos quién es
del conjunto y quienes son extraños,
cuando alguno de los residentes ve a una persona sospechosa se lo hace
saber a los vigilantes o a la policía del cuadrante, estamos muy atentos y
tenemos un gran sentido de pertenencia lo cual nos hace cuidar y resguardar la
seguridad de todos, nuestra mayor fortaleza es la unión.
NECESIDADES: Se evidencia la necesidad de seguridad ya que en los últimos 4 meses se han
presentados casos de robos en los apartamento, aunque son casos aislados se
evidencia que existe una problemática de
seguridad por la falta de personal de
seguridad capacitado y la falta de más cámaras de video que presten vigilancia para evitar este tipo de problemáticas.
AMENAZAS: La inseguridad en el conjunto residencial Bosque
de las américas.
PROBLEMA: La mayor
problemática que se presenta en la comunidad del conjunto residencial bosque de
las américas está asociada a la inseguridad que en los últimos 4 meses se ha
presentado en el conjunto, considero que
esta problemática se presenta en primer lugar por falta de tener personal calificado para que realícela
tarea de vigilancia y seguridad en el
conjunto residencial, por otra parte, este tipo de situaciones se
presentan en las comunidades en algunos
casos por falta de oportunidades de trabajo
y otros porque simplemente les gusta hacerles daño a la sociedad sin
importarles el bienestar de los demás y
sin mostrar la mínima consideración por nadie ya que esa ha sido su opción de
vida.
En este contexto surgen
determinadas variables asociadas a la delincuencia desde una perspectiva psicosocial, es decir,
incluidas dentro de una matriz que intente comprender el proceso incorporando
elementos del nivel social e individual de manera conjunta: "Una
perspectiva (óptica) psicosocial se sitúa en el interjuego entre el individuo y
la estructura social, concibiéndose la relación entre lo individual y social, desde
una dinámica de mutua constitución" (Asún, Alfaro, Fernández, Báez, Pérez
& Vergara, 1998, p. 25).
FACTORES PSICOSOCIALES QUE ASOCIADOS AL PROBLEMA: Delincuencia: En
la actualidad este fenómeno se viene presentando en todo los sectores de la
sociedad, desafortunadamente nuestro conjunto no ha sido la excepción, la
delincuencia es un fenómeno de nuestra sociedad que estaría afectando a una
parte importante de la población, tanto desde la percepción que se tiene de la
misma en tanto temática relevante como desde quienes se ven afectados directa o
indirectamente por ésta y lo más preocupante de este fenómeno es que cada día
se están viendo involucrados menores de edad incursionando así en el terreno de
la ¨vida fácil¨
Falta de
Seguridad en el sector por parte de la policía nacional debida que no se están
implementando estrategias para prevenir que este tipo hechos sucedan.
Falta de
seguridad en los conjuntos residenciales: La falta de tener un personal de
vigilancia capacitado para que realice la actividad de vigilancia en el conjunto de una manera óptima.
Falta de oportunidades
laborales: Desafortunadamente no todas las personas cuentan con un empleo en la
ciudad de Bogotá, esta necesidad hace que algunas personas no tengan otra
opción de vida para salir a delante y para sacar a delante a sus familia, otras
personas en cambio lo hacen por qué esa fue su decisión y opto por la vida
fácil e hizo de la delincuencia su opción de vida.
DISEÑO DE LA PROPUESTA DE INTERVENCION.
OBJETIVOS.
GENERAL.
Identificar, analizar,
diagnosticar y dar una posible solución a los factores de la problemática
psicosocial existente en la comunidad del Conjunto Residencial Bosque de las
Américas.
ESPECIFICOS.
- Reconocer la problemática que existe en la comunidad y trabajar en pro del mejoramiento de los factores psicosociales negativos existentes.
- Identificar los factores de riesgo y trabajar con la comunidad en las posibles soluciones de los mismos
- Lograr analizar, comprender y diagnosticar el origen del problema psicosocial de la comunidad Conjunto Residencial Bosque de las Américas.
- Reconocer las afectaciones a nivel psicológico y emocional en la comunidad a raíz de la problemática.
INTRODUCCION.
Hacer una intervención en la comunidad demanda de los profesionales de las Ciencias Sociales y Humanas, particularmente de los Psicólogos, sólidas competencias en lo teórico y lo metodológico que faciliten sus procesos de intervención, las acciones de los psicólogos en las comunidades deben ser participativas, orientadas a la participación de los miembros de la comunidad, en donde se permita la construcción conjunta de las estrategias de intervención, el papel del Psicólogo está orientado fundamentalmente hacer un acompañamiento, desde la disciplina y las competencias profesionales, a las comunidades marginales en busca de alternativas de solución a las problemáticas de la comunidad con base en sus propios recursos.
Para la propuesta de intervención comunitaria se llevara a cabo en el Conjunto Residencial Bosque de las Américas, ubicado al Occidente de la Ciudad de Bogotá, actualmente esta comunidad presenta la problemática de inseguridad que en los últimos meses se ha venido presentando en el conjunto ya que existen factores psicosociales que hacen que este tipo de problemáticas se presenten, factores como la delincuencia, en la actualidad este fenómeno se viene presentando en todo los sectores de la sociedad, desafortunadamente nuestro conjunto no ha sido la excepción, la delincuencia es un fenómeno de nuestra sociedad que estaría afectando a una parte importante de la población, en donde todos nos vemos afectados directa o indirectamente por ésta y lo más preocupante de este fenómeno es que cada día se están viendo involucrados menores de edad incursionando así en el terreno de la ¨vida fácil¨, la falta de Seguridad en el sector por parte de la policía nacional debida que no se están implementando estrategias para prevenir que este tipo hechos sucedan, la falta de seguridad en los conjuntos residencial, la falta de oportunidades laborales es un factor relevante ya que desafortunadamente no todas las personas cuentan con un empleo en la ciudad de Bogotá
De lo anterior la importancia de una estrategia asertiva de intervención abordada desde la psicología, pretendo mejorar sus condiciones psicológicas a nivel individual y social, partiendo de las diferentes bases teóricas que sustenta la intervención psicosocial en la comunidad, mejorando su calidad de vida psicológica, exaltando los factores positivos de la sociedad. Es importante la intervención ya que la comunidad debe descubrir con la orientación del psicólogo en formación alternativas que generen procesos de cambio que involucre a todos los miembros de la comunidad.
(Castro, F (2011) Protocolo Académico Intervención Psicosocial en la Comunidad. Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD. Bogotá DC. Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades).
DISEÑO DE LA ESTRATEGIA DE INTERVENCION.
Son diferentes
los factores que intervienen en la problemáticas de nuestra comunidad objetivo
de trabajo, analizar cada una de ellas y emprender una metodología de trabajo
teniéndolas en cuenta, es compromiso y responsabilidad del profesional en
psicología que busca el bienestar del ser humano a nivel individual como
social; como estudiante del curso de intervención psicosocial en la comunidad,
pretendo de alguna manera brindarle estrategias a las personas que conforman la
comunidad del Conjunto Residencial Bosque de las Américas, ya que el aumento de
la violencia delictiva genera en la población, un clima generalizado de
inseguridad, el miedo al crimen y percepción de la inseguridad, los factores
cognitivos y afectivos vinculados a esta percepción afectan la salud física y
psicológica de la población, la
inseguridad también puede ser reforzada por la ineficiencia de las autoridades
encargadas de frenar la delincuencia, al sentirse la población desprotegida en
su derecho a vivir en una sociedad donde imperen el orden, la justicia y la paz
pública.
Con esta
intervención pretendo mejorar sus
condiciones psicológicas a nivel individual y social, partiendo de las diferentes bases
teóricas que sustenta la intervención psicosocial en la comunidad, mejoramiento de la calidad de vida
psicológica y exaltar los factores positivos de la sociedad identificando,
analizando diagnosticando y finalmente dar una posible solución a los factores de la
problemática psicosocial existente en la comunidad del Conjunto Residencial
Bosque de las Américas.
MODELOS DE INTERVENCION PSICOSOCIAL.
Modelo del
Empowerment (Julian Rappaport)
Escogí este enfoque ya
que hace referencia a la comunidad o
las personas de esa comunidad, pueden
tener la capacidad para determinarse a sí mismas, para controlar autónomamente
su propia vida, poseen autodeterminación
individual que les permiten a la persona poder tomar decisiones en torno a los
problemas que le afectan en su vida cotidiana y, un segundo elemento es la
participación activa y democrática en los procesos que afronta la comunidad.
RESULTADOS ESPERADOS.
· Que los integrantes de la comunidad reconozcan la problemática que existe en el Conjunto Residencial Bosque de las Américas y estén dispuestos a trabajar en pro del mejoramiento de los factores psicosociales negativos existentes en su comunidad que generan la problemática.
· Una comunidad comprometida por su Conjunto que trabaja por el bienestar individual y colectivo.
· Se logra analizar, comprender y diagnosticar el origen del problema psicosocial de la comunidad.
· Hay cohesión entre los integrantes de la comunidad y disposición para realizar todas las actividades propuestas.
· La comunidad de la mano de sus líderes se encaminan al mejoramiento y cambio social de su comunidad con la implementación de las actividades y con la creación de proyectos y o programas sociales y de seguridad y así mejorar la calidad de vida de los habitantes de la comunidad del Conjunto Residencial Bosque de las Américas. (Bogotá).
PLAN DE ACTIVIDADES.
PLAN DE ACTIVIDADES.
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|
Encuentro 1
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Reunión
introductoria con la comunidad.
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Encuentro 2
|
Encuesta
a directivos de la comunidad acerca de la percepción de seguridad.
|
Taller 1
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Como
manejar la ansiedad y el miedo.
|
Taller 2
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Técnicas
de afrontamiento y manejo de las emociones.
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Taller 3
|
Importancia
de la participación social.
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Taller 4
|
Organización
comunitaria.
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Taller 5
|
Atención
personalizada (Asesoría y consultoría)
|
Taller 6
|
Charla
sobre el liderazgo.
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Encuentro 3
|
Gestión
ante las autoridades locales programas de prevención de la seguridad.
|
Encuentro 4.
|
Conversatorio con la comunidad para proponer soluciones de mejora de la seguridad en el conjunto
cerrado
|
Cronograma de Actividades:
Lugar
y Población: Conjunto Residencial Bosque de las
Américas, Barrio Parques de Castilla. (Bogotá DC)
Actividades.
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Fechas.
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Responsable.
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Reunión introductoria
con la comunidad.
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30
de Septiembre de 2013.
|
Marylay
Claros Bermeo.
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Encuesta a directivos
de la comunidad acerca de la percepción de seguridad.
|
3
y 4 de Octubre de 2013
|
Marylay
Claros Bermeo.
|
Taller Técnica de
afrontamiento de las emociones.
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9
de Octubre de 2013.
|
Marylay
Claros Bermeo.
|
Taller como manejar la
ansiedad y el miedo.
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14
de Octubre de 2013.
|
Marylay
Claros Bermeo.
|
Atención
personalizada (Asesoría y consultoría)
|
18
de Octubre de 2013.
|
Marylay
Claros Bermeo.
|
Charla sobre el
liderazgo.
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31
de Octubre de 2013.
|
Marylay
Claros Bermeo.
|
Talleres de
organización comunitaria.
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4
de Noviembre de 2013.
|
Marylay
Claros Bermeo.
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Gestionar ante las
autoridades locales programas de prevención de la seguridad.
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11 de Noviembre de 2013.
|
Marylay
Claros Bermeo.
|
Conversatorio con la comunidad
para proponer soluciones de mejora de la seguridad en el conjunto
cerrado.
|
18
de Noviembre de 2013.
|
Marylay
Claros Bermeo.
|
Tiempo
necesario para realizar la actividad: 2 meses
aproximadamente.
ANALISIS
DE LOS RESULTADOS.
·
Durante el proceso de
intervención tuve la oportunidad de compartir con miembros de mi comunidad con
quienes nunca había tenido ningún tipo de trato, lo cual me enriqueció no solo
a nivel profesional sino también a nivel personal, ya que así como ellos
conocieron una nueva faceta mía yo también conocí una nueva de ellos, en la
reuniones y talleres que se llevaron a cabo compartimos experiencias de vida,
opiniones, sugerencias, posibles soluciones, posible origen del problema,
implicaciones, como esta problemática ha afectado la tranquilidad de los
residentes hasta tal punto que algunos de ellos vendieron sus propiedades.
·
Se logró que los integrantes de la comunidad reconocieran la problemática que existe en el Conjunto
Residencial Bosque de las Américas y estén dispuestos a trabajar en pro del
mejoramiento de los factores psicosociales negativos existentes en su comunidad
que generan la problemática.
·
Tuvimos como resultado
una comunidad comprometida por su
Conjunto que trabaja por el bienestar
individual y colectivo y se logró analizar, comprender y diagnosticar el origen
del problema psicosocial de la comunidad en la cual hubo cohesión entre los integrantes de la comunidad
y disposición para realizar todas las actividades propuestas.
·
La comunidad de la mano
de sus líderes se encaminan al mejoramiento y cambio social de su comunidad con
la implementación de las actividades y con la creación de proyectos y o
programas sociales y de seguridad y así mejorar la calidad de vida de los habitantes de la comunidad del
Conjunto Residencial Bosque de las Américas. (Bogotá)
·
Es fundamental el papel
del psicólogo en la comunidad ya que es constructivo, fortalecedor y
participativo, actuando como un orientador de la comunidad, alentándolos,
concientizándolos de la importancia del cambio en pro de las necesidades de la
comunidad, la orientación y
acompañamientos las personas de la comunidad se dieron cuenta que no es
necesario sentarse a esperar a que organismos del estado o privados les
soluciones los problemas, si la comunidad se une y trabaja en pro del
mejoramiento de todas las necesidades se puede lograr más, ya que además de
ayudar a solucionar la problemática se logra cohesión y organización con la
comunidad.
·
Una vez llevados cada
una de las actividades en donde se trató de la problemática de inseguridad y
sus implicaciones psicológicas en la comunidad, de alguna manera contribuí para
que el proyecto de mejora a nivel de seguridad que se estaba pensando
implementar en el conjunto tomara más fuerza a nivel del consejo de
administración, vieron que toda la comunidad era conciente de la problemática y
que tenían que hacer algo y pronto.
·
El administrador del
conjunto me felicito por mi labor, por haber tratado la problemática desde otra
perspectiva diferente a la crítica destructiva, menciona que es muy importante y
valioso que los mismos miembros de la comunidad se preocupen y que a través de
su conocimientos y disciplinas contribuyan al mejoramiento de la calidad de
vida a nivel de los residentes del conjunto residencial Bosque de las Américas,
le gustó tanto la propuesta y las actividades que se llevaron a cabo que me
propuso que periódicamente se
programaran talleres de orientación psicosocial para impartirlo a los miembros
de la comunidad que deseen participar.
·
Desafortunadamente no
todos los miembros de la comunidad pudieron participar debido a sus trabajos u
obligaciones o simplemente por qué no les intereso, pero, las personas que
asistieron salieron satisfechos y me pidieron que este tipo de actividades se
repitieran y que se trataran otros temas que a nivel psicología se tratan tales
como drogadicción, embarazo adolescente, entre otros temas propuestos por la
misma comunidad asistente a los talleres y reuniones.
·
Fue una labor muy
enriquecedora ya que me acerco más a mi
comunidad y sobre todo tuve la oportunidad de tratar la problemática que está afectándola desde la perspectiva
psicológica y de igual manera me permitió poner en prácticas todos aquellos
conceptos tratados en el Módulo de Intervención Psicosocial en la Comunidad.
BIBLIOGRAFIA.
·
Castro, F G. (2010) Modulo
Intervención Psicosocial en la Comunidad. Universidad Nacional Abierta y a
Distancia UNAD. Bogotá DC. Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades.
· (Castro, F (2011) Protocolo Académico Intervención
Psicosocial en la Comunidad. Universidad Nacional Abierta y a Distancia
UNAD. Bogotá DC. Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades).
·
(Fragmento
Tomado el 22 de Octubre de 2013 de Rappaport, J. (1981). In praise of paradox: a social policy of empowerment
over prevention. American Journal of Community Psychology, 9, 1-25)
· (Fragmento Tomado el 22
de Octubre de 2013 de La comunidad como objetivo y sujeto de la acción social.
En A. Martin (Ed.), Psicología Comunitaria (pp. 211-222). Fundamentos y Aplicaciones de la Psicología
Comunitaria. Madrid: Síntesis).
· (Fragmentos Recuperados el 22 de Octubre de 2013 de
Zimmerman, P. (2000). Empowerment
Theory: Psychological, Organizational and Community Levels of Analysis. En J. Rappaport & Seidman, E. (Eds.),
Handbook of Community Psychology. Nueva York:
Kluwer Academic Plenum. (p.43-64).
· (Musitu, G. & Buelga, S. (2004)
Desarrollo Comunitario y Potenciación. En G. Musitu, J. Herrero, L. Cantera y M. Montenegro (Eds.),
Introducción a la Psicología Comunitaria, (pp. 167-195). Barcelona: UOC. Desarrollo
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Recuperado el 22 de Octubre de 2013 de
https://www.uv.es/lisis/sofia/7buelga.pdf)
· Laura Jiménez, Natalia Ramírez.
Recuperado el 9 de Septiembre de 2013 de http://trabajosocialygsocial.files.wordpress.com/2012/10/enfoque-ecologico-1.pdf)
· (Tomado de (Palencia, M L. (2008). Módulo
de Metodología de la Investigación. Bogotá DC, Universidad Nacional Abierta
y a Distancia. Facultad de Ciencias Sociales y Humanas).
·
(Definición de comunidad y sentido de
comunidad desde la psicología comunitaria [en línea] Recuperado el 26 de Agosto
de 2013 de enhttp://www.blogpsicologia.com/definicion-de-comunidad-y-sentido-de-comunidaddesde-la-psicologia-comunitaria/)
·
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comunitaria y diagnóstico de necesidades.
Recuperado el 26 de Agosto de 2013 de http://www.madrimasd.org/blogs/salud_publica/2008/11/17/107090)
· (Urie Bronfenbrenner. Recuperado el 11
de Septiembre de 2013 de http://es.wikipedia.org/wiki/Urie_Bronfenbrenner)
